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TÉRMINOS Y CONDICIONES

De uso que constituyen los términos y condiciones del servicio proporcionados por Grupo Omnilife S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Inglaterra # 3089 interior I, colonia Vallarta Poniente, Código Postal 44110, en Guadalajara, Jalisco, México, y sus empresas filiales, afiliadas y/o subsidiarias en lo sucesivo OMNILIFE para el uso de sus “servicios” de suscripción en la plataforma móvil interactiva de aprendizaje en adelante denominada OMNIKIDS. Estos servicios ofrecen una variedad de contenido para que los niños de entre 8 y 11 años aprendan jugando, incluyendo videos y otros ejercicios interactivos cuidadosamente diseñados y seleccionados. OMNIKIDS es operado por OMNILIFE, empresa existente y debidamente constituida de acuerdo con las leyes mexicanas. Si usted ingresa a la plataforma OMNIKIDS, usted está de acuerdo en estar obligado a los términos de esta suscripción y las Normas de Usuario. NO BAJE O UTILIZE LA PLATAFORMA SI NO ESTA DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN.

EL USO DE ESTA PLATAFORMA OMNIKIDS CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE ESTAR REGIDO POR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, CON LAS POSIBLES MODIFICACIONES QUE REALICE OCASIONALMENTE LA OMNIKIDS. LÉALOS ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR LA PLATAFORMA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO NO SE REGISTRE PARA OBTENER UNA CUENTA Y DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZARLA.

A efectos de las presentes Términos y Condiciones de uso, los usuarios de los servicios incluyen “usuarios menores de edad”, es decir, niños de entre 8 y 11 años que utilizan la parte de los servicios de la plataforma OMNIKIDS, incluida cualquier funcionalidad especifica de nuestros servicios, y “usuarios adultos”, es decir, personas mayores de 18 años, incluidos como padre, madre o tutor de los usuarios menores de edad. Nos referimos a todos los usuarios colectivamente como “usted”.

1. SUSCRIPCIÓN: OMNIKIDS está dirigido a niños de entre 8 y 11 años. Por lo que el padre, madre o tutor del menor deben autorizar el uso de esta plataforma, siendo él o los responsables de la supervisión, manejo, uso y acceso que su o sus hijos menores de edad tengan. De igual forma, debe asegúrese de revisar y compartir estos términos y condiciones de uso con su o sus hijos menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor de un usuario menor de edad, por la presente reconoce y acepta que tiene el carácter y la autoridad para prestar su consentimiento en nombre de dicho usuario, que presta su consentimiento para que dicho usuario utilice los servicios, y que será responsable de garantizar que cualquier menor de edad autorizado por usted utilice y acceda a los servicios lo haga de conformidad con los presentes términos y condiciones de uso.

Los servicios que usted adquiera y los documentos adjuntos están bajo el registro a la suscripción, no podrán ser vendidos o transferidos a usted por OMNILIFE. Por la presente se le otorga a usted una suscripción intransferible, exclusiva para usar los servicios que provee la plataforma OMNIKIDS. ("Servicios"), y cualquier actualización al Servicio que reemplace o complemente el Servicio, o cualquier dispositivo Android, iPad, iPhone, iPod Touch, con capacidades de consumo de video y conexión a internet del cual usted sea propietario o que usted controle como se permite en las Normas del Usuario con el propósito de ver contenido de la plataforma de OMNIKIDS en su tableta, dispositivo móvil o inalámbrico. Podría usted iniciar sesión en más de un dispositivo a condición de que cuente con el registro del usuario principal. Usted no puede utilizar el Servicio en un dispositivo Android, iPad, iPhone, iPod Touch, con capacidades de consumo de video y conexión a internet que no le pertenezca o no controle. Usted podrá registrar las cuentas de los usuarios que usted desee, siempre y cuando los usuarios a registrar sean descendientes directos de usted. Usted no podrá rentar, alquilar, prestar, vender o redistribuir o sublicenciar el Servicio, o distribuir. No podrá copiar el Servicio, descompilar, reproducir medio ingeniería-inversa, desmontar, intentar obtener el código fuente de los sistemas, modificar, comercializar o usar para otros fines económicos basados total o parcialmente en el Servicio, o cualquier actualización del Servicio. Ninguna porción del contenido proporcionado vía los Servicios se puede reproducir en cualquier forma excepto lo permitido bajo este contrato. En caso de que sea detectado de que usted viole estos Términos de Uso, nos reservamos el derecho de cancelar o restringir el uso de nuestra plataforma.

2. DERECHOS RESERVADOS: La plataforma contiene material, elementos y obras protegidos bajo el amparo de los derechos de autor y propiedad industrial, por lo que está prohibido que usted utilice dichos derechos para uso personal y fuera de los fines de operación de esta plataforma, salvo los estrictamente necesarios para que haga uso del servicio. Esta suscripción no le concede a usted ningún derecho, licencia o autorización de uso de los derechos de Propiedad Intelectual que sean propiedad de OMNIKIDS o sus empresas relacionadas.

3. CONTENIDO DEL SERVICIO: Para el uso de los Servicios podría requerir acceso a internet y que acepte términos adicionales del servicio. Usted debe de tener al entre 8 y 11 años de edad para hacer uso de nuestra plataforma.

OMNIKIDS se reserva el derecho en cualquier momento de no liberar o discontinuar la liberación de cualquier parte los servicios y alterar, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos del contrato, fecha de liberación, disponibilidad general u otras características de los servicios.

4- SUSCRIPCIÓN: La suscripción para el acceso a la plataforma OMNIKIDS será de manera gratuita, siempre y cuando tenga celebrado un Contrato de Distribución con alguna de las empresas filiales, afiliadas y/o subsidiarias de OMNILIFE.

Para usar los servicios de OMNIKIDS, debe de proveer de su código de empresario para poder registra el o los usuarios que desee.

Al registrarse como usuario tendrá acceso a contenido exclusivo de la plataforma de OMNIKIDS.

Ocasionalmente, podrán realizarse ofertas especiales de promociones, beneficios especiales (‘Ofertas’). Nos reservamos el derecho de determinar los requisitos para acceder a una Oferta, así como de revocar una Oferta a su exclusivo criterio. Los requisitos, limitaciones y condiciones, se informarán cuando sean emitidas cada una de las ofertas/ beneficios o en otras comunicaciones puestas a disposición.

5.- COMO ME SUSCRIBO: Para efectuar una suscripción, el consumidor deberá enviar un correo electrónico a omnikids@omnilife.com solicitando el acceso a la plataforma, donde se le remitirán una carta de consentimiento expreso de uso de imagen, datos personales y la aceptación de términos y condiciones de uso, dicho documento deberá leerlo y firmar de consentimiento para reenviarlo junto con copia de su identificación vigente al mismo correo, al tener la documentación debidamente firmada se le proporcionará un link para descargar la aplicación.

Una vez terminado este procedimiento, usted podrá dar de alta los perfiles que requiera.

6.- QUE INCLUYE LA SUSCRIPCIÓN: El registro gratuito a la plataforma incluye una experiencia de aprendizaje con microlerning, juegos y retos colaborativos. Nota: La plataforma NO ESTÁ DISPONIBLE PARA BRASIL Y RUSIA.

7. COMO PUEDO VISUALIZAR LOS CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA: Para poder ver los contenidos deberás: Contar con tu acceso a la plataforma. Entrar al link que te fue proporcionado desde tu tablet o dispositivo móvil.

Haz el registro de los perfiles que desees e ingresa para disfrutar del contenido.

8. TÉRMINO Y TERMINACIÓN: Éste Acuerdo comenzará en la fecha en la que usted utilice la plataforma o en la fecha en la que Usted se registre como usuario del Servicio (la "Fecha Efectiva"), cualquiera que llegue primero, y continuará en vigor y efecto, hasta el momento en que se cancele la suscripción como aquí es previsto.
Usted podría finalizar su suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico solicitando la baja de la plataforma, y posterior a esto le llegará un correo de confirmación que le informará que su suscripción ha sido cancelada. El contrato será disuelto inmediatamente sin notificación por parte de OMNIKIDS en caso de que usted no cumpla o viole cualquiera de los términos del presente contrato. En caso de presentar fallas con el acceso a la plataforma, el contenido ofrecido por la plataforma de OMNIKIDS, usted podrá presentar un reporte a OMNIKIDS para solicitar una aclaración a través de los medios que se indican en los presentes Términos y Condiciones de Uso, el equipo de soporte dará seguimiento oportuno a su solicitud.

10. SOPORTE: En caso de presentar fallas en el servicio en la plataforma “OMNIKIDS” puedes contactarnos vía correo electrónico omnikids@omnilife.com.

11. RECOMENDACIONES DE USO PARA EL SERVICIO: Para que puedas disfrutar de nuestro servicio, te presentamos algunas recomendaciones de velocidad de descarga de Internet por resolución de señal para reproducir contenido de Omnikids App:

  • 2 megabits por segundo: Velocidad recomendada para calidad 480p (850 kbps de bitrate).
  • 3 megabits por segundo: Velocidad recomendada para calidad 720p (1500 kbps de bitrate).
  • MANEJAR EL USO DEL ANCHO DE BANDA: El video de mejor calidad consume más ancho de banda que el video de menor calidad. Si tu proveedor de servicios aplica un límite de ancho de banda o de datos al servicio de Internet, puedes administrar el uso del ancho de banda cambiando la configuración de la calidad de video por otra resolución menor para reducir el consumo de datos.

  • COMPROBAR LA VELOCIDAD DE CONEXIÓN: Para comprobar tu velocidad de conexión, puedes hacerlo en fast.com.

12. CONSENTIMIENTO PARA USAR INFORMACION: Usted confirma y está de acuerdo que cualquier y toda la información proporcionada u obtenida de usted (p. ej. Código de empresario, nombre de su hijo (a), lugar de origen, género y fecha de nacimiento) podrán ser utilizadas y retenidas por OMNIKIDS y podrán ser compartidas con terceras partes que tienen la necesidad de conocerla por propósitos relacionados a su contratación. Además, usted confirma y está de acuerdo que recopile y use datos técnicos e información relacionada de identificación no-personal, incluyendo sin limitación a información técnica sobre el dispositivo, sistema y software de aplicación que use para acceder el Software y a los Servicios para facilitar la prestación de actualizaciones del Servicio, productos relacionados con los Servicios. Estos datos podrán ser utilizados para mejorar la plataforma y servicios que se le ofrecen a usted.

13. RENUNCIA A GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES: USTED RECONOCE EXPRESAMENTE Y ESTÁ DE ACUERDO EN QUE EL USO DEL SERVICIO QUEDA SOLO BAJO SU RIESGO Y LLEVARÁ TODOS LOS RIESGOS HASTA CALIDAD SATISFACTORIA, RENDIMIENTO, ESFUERZO Y EXACTITUD DEL SERVICIO, CUALQUIER ACTUALIZACIÓN Y SERVICIOS PROPORCIONADOS "TAL COMO ES" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD", CON TODA FALLA Y SIN RESPALDO DE NINGUN TIPO, Y OMNIKIDS COMO UNA PLATAFORMA DE OMNILIFE POR LA PRESENTE NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES CON RESPECTO A LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE, YA SEA EXPRESADOS, IMPLICADOS O ESCRITOS, INCLUYENDO SIN LIMITES A, RESPALDOS IMPLICITOS Y/O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, DE PRECISIÓN, DE TRANQUILO DISFRUTE, Y NO INCUMPLIMIENTO DE DERECHOS DE TERCERAS PARTES. LA PLATAFORMA DE OMNIKIDS NO GARANTIZA SOBRE INTERFERENCIA DE SU DISFRUTE DEL SERVICIO, QUE LAS FUNCIONES QUE CONTENGA, SERVICIOS REALIZADOS O PROPORCIONADOS POR OMNILIFE, SEAN INTERRUMPIDOS O LIBRE DE ERRORES, O QUE DEFECTOS EN LA PLATAFORMA O SERVICIOS SERAN CORREGIDOS. USTED RECONOCE QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS NO ESTAN PREVISTOS O ADECUADOS PARA USO EN SITUACIONES O AMBIENTES DONDE EL MAL USO DE, FALLA DE, O ERRORES O IMPRECISIONES EN EL CONTENIDO, DATOS O INFORMACION PROPORCIONADOS POR, LA PLATAFORMA O SERVICIOS PUDIERA LLEVAR A MUERTE, LESIÓN PERSONAL, O DAÑO SEVERO FISICO, PROPIETARIO, O AMBIENTAL. NINGUNA INFORMACION PROPORCIONADA POR ESCRITO U ORALMENTE POR EL LICENCIATARIO CREARA UNA GARANTIA. SI LA PLATAFORMA O SERVICIOS RESULTASEN DEFECTUOSOS, USTED ASUMIRÁ TODA LA CARGA O GASTOS NECESARIOS, SERVICIO, REPARACIÓN, O CORRECCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTIAS IMPLICITAS O LIMITACIONES EN DERECHOS ESCRITOS APLICABLES DEL CONSUMIDOR, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTES MENCIONADA NO SE APLIQUE A SU CASO PARTICULAR.

14. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD: EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTE PROHIBIDO POR LA LEY APLICABLE, EN NINGUN EVENTO DEBERÁ OMNILIFE SER RESPONSABLE POR ACCIDENTES, DAÑOS DE PROPIEDAD, LESIÓN PERSONAL, MUERTE, O CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE DE NINGUNA MANERA, INLUYENDO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PERDIDA DE TRABAJO, PERDIDA DE GANANCIAS, PERDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PERDIDA PERSONAL O COMERCIAL., RESULTANDO DE O RELACIONADO CON EL USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, SEA CUAL FUERA SU CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORIA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO O DE CUALQUIER OTRA MANERA) Y AÚN CUANDO OMNILIFE HA SIDO NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO DEBERÁ LA RESPONSABILIDAD SOBRE OMNILIFE POR DAÑOS RESULTANTES DE O EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO, DEBIDO A QUE NUESTROS SERVICIOS SON GRATUITOS, POR LO QUE NO EXISTIRÁ NINGÚN TIPO DE INDEMNIZACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑO PERSONAL, O POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, ASI QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTES MENCIONADA NO SE APLIQUE A SU CASO PARTICULAR. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICAN INCLUSO SI EL DERECHO DECLARADO FRACASA EN SU FUNCIÓN ESENCIAL.

15. ELECCION DE LEY: El presente contrato, el uso de la plataforma y servicios serán objeto y se regirán por las leyes de México, excluyendo conflictos de normativas legales. El uso la plataforma y servicios también pueden ser sujetos a otras leyes locales, estatales, nacionales, o internacionales.

16. TERCERA PARTE BENEFICIARIA: Usted reconoce y está de acuerdo que Apple, Android y Play Store, y subsidiarios de Apple, Android y Play Store, son tercera parte beneficiarios de este Acuerdo, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de este contrato, Apple Android y Play Store, tendrán derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir los términos de este acuerdo como tercero beneficiario de dicha suscripción.

17. CONTROL DE EXPORTACION/CUMPLIMIENTO LEGAL: Usted no puede exportar, mandar, transmitir, o re-exportar el servicio en violación con cualquier ley aplicable o regulación.

18. MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS DE USO. Nos reservamos el derecho de modificar parcial o totalmente estos términos de uso cuando sea necesario. En caso de referirse cambios sustanciales, se dará aviso con un término de 15 (quince) días previos a que surtan efectos las modificaciones. Usted nos autoriza para hacer llegar la notificación correspondiente al correo electrónico asociado con su cuenta.

19.COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Usted nos autoriza en enviar la información relativa a su cuenta (por ejemplo, acceso a la plataforma, cambios de contraseña o demás avisos relativos al uso de cuenta) de manera electrónica al correo electrónico asociado con su cuenta.